Договор не был составлен должным образом, при доставке в темноте сунули расписаться в акте приемки. Отверстия отсутствуют или не совпадают, зенковка не выполнена, одна деталь длиннее, чем нужно, саморезов недостаточно и т.д. Менеджер не отвечает на звонки и смс.